Politika povrata, zamjene i povrata novca

Nema razloga za povratak

Ako su kupljeni proizvodi u trenutku kupnje u izvornom stanju i ispunjavaju uvjete za sekundarnu prodaju, možete uživati u usluzi povrata bez razloga u roku od 7 dana. Datum početka je sljedeći: računat će se od dana kada primite robu (to jest, dan nakon datuma primitka).

Ako je gornji 7-dnevni rok povrata prekoračen, nećemo moći prihvatiti vaš zahtjev za povrat (osim za neispravne proizvode uzrokovane kvalitetom).

Ograničenja nerazumnih povrata

Postoje i neka ograničenja za vaš povrat unutar gore navedenog razdoblja povrata bez razloga, posebno: proizvodi koji se vraćaju moraju biti u izvornom stanju kupnje i ispunjavati uvjete za sekundarnu prodaju. Konkretno, uključuje sljedeće zahtjeve: Predmet je u dobrom stanju. To jest, površina proizvoda nema ogrebotina, nema istrošenosti (slomljena), nema udaraca, nema upotrebe, nema rastavljanja i drugih tragova; proizvod može zadržati izvornu kvalitetu i funkciju; vanjsko pakiranje proizvoda je kompletno.

Ako vraćeni proizvod ne ispunjava gore navedene zahtjeve za povrat, naša tvrtka ima pravo odbiti prihvatiti zahtjev za povrat, a potrošač će snositi odgovarajuće troškove dostave.

Povrat novca

Povrati se izdaju u obliku izvorne uplate. Osigurat ćemo puni povrat za vrijednost kupljenog artikla u istom obliku kao i izvorna uplata u roku od 14 dana.

Savjeti o politici razmjene

Za zamjenu robe potrebno je kontaktirati službu za korisnike radi operacije. Možete podnijeti zahtjev za zamjenu istog artikla iste boje.

Druge situacije u kojima neće biti prihvaćen povrat

Oštećenja uzrokovana rastavljanjem ili popravkom od strane potrošača ili druga oštećenja uzrokovana ljudskim djelovanjem;

Ako postoji oštećenje proizvoda zbog nepravilnog nošenja;

Ne postoji važeći prodajni bon ili faktura;

Proizvodi koje mi ne prodajemo;

Ostali zakoni i propisi izuzimaju odgovornost za jamstvo.

Molimo vas da pravilno čuvate svoj račun i podatke o narudžbi i ne otkrivate ih drugima.